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Comparación 2025

Nevent vs Brevo: ¿Cuál elegir para tus eventos?

Comparación objetiva entre un CRM especializado en eventos y Brevo (ex Sendinblue), plataforma de marketing automation general. Descubre cuál se adapta mejor a las necesidades de promotores, festivales y venues.

Comparación rápida

Característica Nevent Brevo
CRM especializado en eventos ✗ General
Email marketing
SMS marketing ✓ Incluido
AI Chatbot multicanal ✓ WhatsApp, IG, Web
Integraciones ticketing ✓ 15+ nativas Limitado
Gestión de asistentes ✓ Check-in, historial
Segmentación eventos ✓ Por evento, ticket, asistencia ✗ Solo email
Automatizaciones ✓ Para eventos ✓ General
Precio desde €90/mes €9/mes
Soporte en español ✓ Equipo dedicado Limitado
Templates eventos ✓ 100+ específicos ✗ Genéricos
Enfoque ✓ Eventos en vivo ✗ Marketing general

¿Por qué elegir Nevent si organizas eventos?

Nevent está construido desde cero para la industria de eventos en vivo. Mientras que Brevo (ex Sendinblue) es una excelente plataforma de email y SMS marketing general, Nevent ofrece características y flujos de trabajo diseñados específicamente para promotores, venues, festivales y organizadores de eventos que necesitan herramientas especializadas para maximizar sus ventas de entradas y engagement con su audiencia. Cuando organizas eventos regularmente, no solo necesitas enviar emails y SMS: necesitas integraciones profundas con plataformas de ticketing, segmentación basada en historial de asistencia, automatizaciones específicas para cada fase del evento (early bird, recordatorios, post-evento), y métricas que conecten directamente marketing con venta de entradas. Brevo no fue construido para este ecosistema específico. Nevent centraliza toda tu operación de marketing de eventos en un solo lugar. Con integraciones nativas con plataformas de ticketing (Fever, XCEED, DICE, Onebox, Enterticket, Fourvenues, Covermanager y más), puedes sincronizar automáticamente compradores de entradas en tiempo real, crear segmentos inteligentes basados en comportamiento de asistencia, y lanzar campañas ultra-personalizadas que realmente convierten. Además, Nevent incluye un AI Chatbot multicanal entrenado específicamente para eventos, disponible en WhatsApp, Instagram y web. Esto significa que puedes automatizar respuestas sobre horarios, lineup, política de entradas, ubicación y más, liberando tiempo valioso de tu equipo mientras ofreces atención 24/7. Brevo no ofrece esta tecnología específica para eventos. Para promotores que venden miles de entradas mensualmente, la diferencia es abismal. Nevent no solo te ayuda a comunicarte con tu audiencia, sino que se convierte en el corazón de tu operación de eventos, con herramientas específicas que una plataforma de marketing general simplemente no puede ofrecer.

  • CRM diseñado para eventos: gestiona asistentes, tickets, check-ins y historial completo de cada contacto
  • Integraciones nativas con plataformas de ticketing (Fever, XCEED, DICE, Onebox, etc.) para sincronización automática en tiempo real
  • AI Chatbot entrenado para eventos disponible en WhatsApp, Instagram y web para automatizar atención al cliente 24/7
  • SMS marketing incluido con automatizaciones específicas para eventos (recordatorios, upselling VIP, recuperación)
  • Segmentación avanzada específica para eventos: por asistencia histórica, tipo de ticket, gasto, frecuencia, género musical
  • Templates y automatizaciones pre-construidas para eventos: early bird, recordatorios, post-evento, recuperación de carritos
  • Equipo de soporte en español con experiencia real en la industria de eventos y festivales
  • Dashboard de analytics enfocado en métricas de eventos: conversión de tickets, lifetime value, ROI por evento

¿Cuándo tiene sentido elegir Brevo?

Brevo (anteriormente Sendinblue) es una plataforma sólida de email y SMS marketing con un precio muy competitivo. Puede ser la mejor opción si tu negocio NO se centra en eventos o si estás buscando una solución de marketing general muy económica. Si tu negocio principal NO son eventos en vivo, sino que solo organizas eventos ocasionales (1-2 veces al año) como complemento a otra actividad principal (ecommerce, servicios, SaaS), y principalmente necesitas una herramienta de email marketing para comunicaciones generales, Brevo puede ser suficiente. Su plan desde €9/mes es ideal para presupuestos muy limitados. Brevo es también una buena opción si ya usas su ecosistema y buscas simplicidad en una sola herramienta, sin necesitar integraciones profundas con ticketing o gestión de asistentes. Para negocios B2B fuera del sector eventos que ocasionalmente organizan webinars o eventos corporativos pequeños, Brevo cubre lo básico sin el coste de una plataforma especializada. Sin embargo, es importante ser realista: si tu negocio depende de vender entradas recurrentemente, gestionar audiencias de múltiples eventos, o si buscas escalar tu operación de eventos, las limitaciones de Brevo se volverán evidentes rápidamente. No tiene integración nativa con plataformas de ticketing, su chatbot IA no está entrenado para eventos, y su CRM no está diseñado para rastrear comportamiento de asistencia a eventos de forma nativa.

  • Tu negocio NO son eventos: haces ecommerce general, SaaS, servicios profesionales, etc.
  • Presupuesto muy limitado: necesitas plan económico desde €9/mes
  • Solo eventos ocasionales: organizas 1-2 eventos al año como actividad complementaria
  • No vendes entradas regularmente: solo comunicación general sin gestión de asistentes
  • Ya usas el ecosistema de Brevo y buscas simplicidad
  • Eventos pequeños B2B/corporativos sin necesidad de integraciones de ticketing o métricas de eventos

Comparación detallada por categorías

CRM y Gestión de Audiencia

Cómo cada plataforma gestiona tus contactos y datos de eventos

Característica Nevent Brevo
Base de datos de contactos Ilimitada (según plan) Según plan
Campos personalizados eventos ✓ Ticket, evento, asistencia, check-in ✗ Solo campos genéricos
Historial de asistencia ✓ Completo por contacto ✗ No disponible
Segmentación por eventos ✓ Avanzada (evento, ticket, gasto, frecuencia) ✗ Solo email engagement
Importación desde ticketing ✓ Automática y continua ✗ Manual CSV únicamente
Gestión de listas VIP ✓ Con prioridad y tags especiales Solo tags básicos
Deduplicación inteligente ✓ Por email, teléfono, ticket ✓ Por email

Marketing y Comunicación

Herramientas para comunicarte efectivamente con tu audiencia

Característica Nevent Brevo
Email marketing ✓ Templates específicos para eventos ✓ Templates genéricos
SMS marketing ✓ Incluido en todos los planes ✓ Pago por uso
WhatsApp Business ✓ Integración + chatbot IA Limitado
Automatizaciones eventos ✓ Pre-evento, recordatorio, post-evento ✓ General (no específico)
Personalización dinámica ✓ Nombre, evento, ticket, fecha ✓ Solo campos básicos
A/B Testing
Notificaciones push ✓ (con app o web)
Templates para eventos 100+ pre-diseñados Genéricos (no eventos)

Integraciones y Conectividad

Conexiones con plataformas de ticketing y otras herramientas

Característica Nevent Brevo
Plataformas de ticketing Nativas (Fever, XCEED, DICE, Onebox, etc.) Vía Zapier (pago extra)
Sincronización tiempo real ✓ Automática ✗ Solo importación manual
Meta Ads / Instagram Ads ✓ Audiencias personalizadas
Google Ads
Webhooks ✓ API completa
Zapier / Make
Integraciones redes sociales ✓ IG, FB, WhatsApp ✓ FB, IG (limitado)

Analytics y Reportes

Métricas y datos para tomar decisiones informadas

Característica Nevent Brevo
Dashboard eventos ✓ Métricas por evento ✗ Solo email metrics
Tasa de conversión tickets ✓ Seguimiento completo
Lifetime Value (LTV) ✓ Por contacto
Retention rate ✓ Eventos recurrentes
Email analytics ✓ Open, click, bounce
SMS analytics
ROI por campaña ✓ Conectado a ventas Básico (solo email)

Soporte y Recursos

Asistencia y ayuda disponible para usuarios

Característica Nevent Brevo
Soporte en español ✓ Equipo dedicado Limitado
Chat en vivo ✓ Todos los planes Solo planes altos
Onboarding personalizado ✓ Gratuito Solo planes Premium
Migración gratuita ✓ Asistida
Documentación eventos ✓ Específica industria Genérica
Horario soporte Extendido (eventos nocturnos) Horario oficina

Casos de uso ideales para Nevent

Promotores de Festivales

Sincroniza automáticamente compradores de tickets desde Fever, XCEED o DICE. Segmenta por tipo de entrada (VIP, Early Bird, General). Lanza campañas SMS para lineup updates y avisos de última hora. Mide qué eventos generan más audiencia recurrente.

Salas y Clubs Nocturnos

Gestiona listas VIP y reservas de mesas. Envía recordatorios SMS antes de cada evento. Crea automatizaciones para fidelizar clientes recurrentes con ofertas especiales. Integra con tu ticketing para check-in digital.

Venues Multiusos

Administra múltiples tipos de eventos (conciertos, teatros, corporativos) en un solo CRM. Segmenta audiencias por preferencias de género musical o tipo de evento. Analiza qué eventos llenan más rápido y optimiza tu calendario.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Puedo migrar de Brevo a Nevent fácilmente?

Sí, el proceso de migración es sencillo. Puedes exportar tu base de datos de contactos desde Brevo (CSV) e importarla directamente en Nevent. El equipo de soporte de Nevent te asiste durante la migración para asegurar que no pierdas datos históricos. También podemos ayudarte a recrear tus automation workflows principales optimizados para eventos. La mayoría de clientes completan la migración en menos de 1 semana.

¿Por qué Nevent es más caro que Brevo?

Nevent tiene un precio superior porque ofrece especialización que Brevo no tiene: integraciones nativas con plataformas de ticketing (Fever, XCEED, DICE, Onebox, Enterticket, Fourvenues, Covermanager, etc.), AI Chatbot entrenado para eventos, automation pre-configurado para la industria de eventos, métricas específicas de venta de entradas y soporte especializado. Si organizas eventos regularmente, el retorno de inversión típico de Nevent (3-5x en ventas de entradas) justifica ampliamente la diferencia de precio. Brevo es más barato porque es una solución genérica de email marketing.

¿Qué tiene Nevent que Brevo no tiene para eventos?

Nevent ofrece capacidades que Brevo simplemente no tiene: (1) Integraciones nativas con 15+ plataformas de ticketing que sincronizan automáticamente compradores y asistencia, (2) CRM con segmentación específica de eventos (por asistencia histórica, tipo de evento, comportamiento de compra de entradas), (3) AI Chatbot entrenado para responder preguntas típicas de eventos 24/7 en WhatsApp/Instagram, (4) Workflows de automation pre-configurados para la industria (recordatorios, upselling VIP, post-evento), (5) Analytics con métricas de eventos (ROI por concierto/festival, tracking de venta de entradas). Estas funcionalidades son imposibles de replicar en Brevo porque no está diseñado para eventos.

¿Nevent también hace emails transaccionales como Brevo?

Sí, Nevent incluye email transaccional (confirmaciones de compra, notificaciones, etc.) igual que Brevo. Sin embargo, la ventaja es que los emails transaccionales de Nevent están diseñados específicamente para eventos: confirmaciones de entradas, recordatorios de eventos, instrucciones de acceso, etc. Además, estos emails transaccionales se integran automáticamente con el CRM y pueden disparar workflows adicionales (ej: después de comprar entrada general, ofrecer upgrade a VIP).

¿Brevo integra con plataformas de ticketing?

Brevo NO tiene integraciones nativas con plataformas de ticketing. Podrías intentar conectar alguna plataforma usando Zapier (servicio de pago aparte), pero esto tiene limitaciones importantes: (1) Zapier cuesta extra (desde $20-30/mes), (2) No sincroniza en tiempo real, hay retrasos, (3) Los datos de asistencia no se actualizan automáticamente, (4) No permite segmentación avanzada por tipo de entrada, evento asistido, etc. Nevent tiene integraciones nativas bidireccionales con Fever, XCEED, DICE, Onebox, Enterticket, Fourvenues, Covermanager y más que funcionan en tiempo real sin coste adicional.

¿Ambas plataformas cumplen con GDPR?

Sí, tanto Nevent como Brevo cumplen completamente con GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE). Ambas son empresas europeas: Nevent está basado en España y Brevo (ex Sendinblue) en Francia. Ambas tienen servidores en la Unión Europea, ofrecen gestión de consentimientos, double opt-in, derecho al olvido y todas las garantías legales requeridas. En este aspecto están al mismo nivel de cumplimiento legal.

¿Puedo usar Brevo y Nevent juntos?

Técnicamente sí, pero no tiene mucho sentido. Si usas Nevent para tu negocio de eventos, ya incluye todas las funcionalidades de email/SMS marketing que ofrece Brevo (y más específicas para eventos). Pagar por ambas plataformas significaría duplicar costes y funcionalidades. La única excepción sería si tienes dos negocios completamente separados: uno de eventos (usar Nevent) y otro negocio general no relacionado con eventos (usar Brevo). En ese caso específico, sí podría tener sentido usar ambas para proyectos diferentes.

¿Cómo se compara WhatsApp Business entre ambas plataformas?

Nevent incluye WhatsApp Business API de forma nativa con un AI Chatbot entrenado específicamente para eventos. Puedes configurar respuestas automáticas para preguntas típicas de eventos (horarios, ubicación, entradas) sin escribir código. Brevo tiene integración con WhatsApp pero es más limitada y no incluye chatbot con IA entrenado para eventos. En Nevent, el chatbot funciona 24/7 en WhatsApp, Instagram DM, Telegram simultáneamente desde una sola configuración. Para España, donde WhatsApp es el canal preferido (60% de usuarios), esta diferencia es significativa.

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Última actualización: Diciembre 2025. Los precios y características mencionados pueden haber cambiado. Visita brevo.com para información actualizada sobre Brevo. Brevo (anteriormente Sendinblue) es una marca registrada de Sendinblue SAS. Nevent no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado por, ni oficialmente conectado con Brevo o Sendinblue de ninguna manera. Esta comparación se ofrece únicamente con fines informativos basada en información públicamente disponible.